Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel ke privacy@3xx.one. Kami berhasrat memproses permintaan tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Rujukan Laman

Bagaimana 3xx Melindungi Maklumat Anda

Q: Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi?

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di privacy@3xx.one atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami sedia membantu dan berhasrat menjawab setiap pertanyaan dalam dua hari bekerja.

Di 3xx, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran melalui Touch 'n…

Data Disimpan SelamatTiada Penjualan DataKawalan Ada di Tangan AndaKemas Kini Dasar DiberitahuSokongan Boleh Dihubungi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data yang Kami Kumpul dan Cara Gunaannya

3xx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat e-mel dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan membaiki pengalaman anda di

1
platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami turut mengumpul data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina dasar pengurusan data kami atas prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap langkah yang kami ambil dalam menguruskan maklumat anda direka untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan maklumat anda tidak…

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3xx dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menghalang capaian tanpa kebenaran. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal dibuka. Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan, kemudian dihapuskan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan GrabPay bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi 3xx

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau Boost, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP bagi tujuan keselamatan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti rangkaian FPX dan GrabPay.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel ke [email protected]. Kami berhasrat memproses permintaan tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Selepas permintaan disahkan, kami akan menghapuskan maklumat berkaitan, kecuali data yang wajib disimpan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis cara platform digunakan dan membaiki pengalaman anda. Anda boleh mengubah atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami sedia membantu dan berhasrat menjawab setiap pertanyaan dalam dua hari bekerja.

Bagaimana 3xx Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Dasar Privasi 3xx

01 Apakah jenis maklumat yang 3xx kumpul daripada saya?

02 Adakah 3xx menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Bagaimana 3xx menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan